本篇文章给大家谈谈霍夫兰,以及霍夫兰的理论对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、压力理论之父是谁? 2、...
本篇文章给大家谈谈霍夫兰,以及霍夫兰的理论对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
汉斯·席尔被誉为现代压力理论之父。
压力理论之父是加拿大著名的内分泌生理学家汉斯.席尔。汉斯.席尔是首位将压力的概念用于生物医学领域的人,1950年的`时候出版了第一本专著《压力》。他的压力理论对压力研究产生了非常重要的影响,所以才被称为“压力理论之父”。
汉斯·席尔公司是世界上最早发明并制造水处理设备、管道过滤器、减压阀及安全阀的公司之一,也是同类水处理产品规格最齐全的公司,始于1943年,至今已有70年的历史,汉斯·席尔公司是德国市政给排水建设的主要供应商及全面解决方案的提供者。
汉斯·席尔公司拥有200多名工程师,专门从事水处理和大型取暖装置的安全防护研究,公司推出的所有产品,都具有最新的技术并符合德国DVGW标准。
压力理论的发展
20世纪 50 年代,埃兹利尔(1950)提出“一般群体压力”的概念,认为所有人都能体验到要按集体的愿望行事的压力,每个人既是压力的接受者,也是施与者, 都力求减轻压力。此后,场论者阿希(1951)开展群体压力效应的研究,发现许多被试屈从于众人的一致性而产生从众行为,原因之一是对偏离的恐惧。
因为群体喜欢与群体意见一致者而不喜欢偏离者,大多数人在一致性的强大压力下都有避免偏离的倾向。霍曼斯(1965)观察霍桑工厂的工人生产行为,发现尽管规定工人的工资依个人劳动生产率来支付,但他们总是一致地把生产率维持在一个较低的平均水平上。
为做到这一点,群体竭力造成一种强大的压力,以维持已订立的“不能干太多,也不能干太少”的不成文规约。任何人违反它,都将受到群体成员的提醒、劝告,甚至非难、恐吓、惩罚、孤立。群体压力迫使其成员遵从已被承认的意见、价值观和行为。
莱维特(1972)在《管理心理学》一书中阐明团体压力在问题讨论中发挥作用的过程:合理辩论——劝诱——攻击——心理隔离。少数坚持己见者在越来越大的压力下,一般在第二阶段就会从众,在第三、四阶段会感到孤立无援而难以忍受,或者设法脱离此群体,或者放弃己见而向团体让步并赞同多数人意见。
一般说,增加外在压力,会增加依从性,但超过限度也会引起反抗和过度辩护等现象,这也常见于态度改变。霍夫兰(1957)认为,劝说者所表示的见解与个人立场观点之间的差异会产生压力。差异越大,压力也越大。
解决的办法或者是个人改变原先的立场观点,即态度;或者是采取种种方式(如驳斥对方论点、贬损来源、歪曲信息、文饰等)加以抵制与拒绝。实验表明,中等差异会比很小差异导致更多的态度变化,但若差异量超过极限, 态度改变会变得很困难,因为抵制作为消除差异的方法更方便。
霍夫兰的研究小组对心理学的主要贡献在于:
睡眠者效应(sleeper effect):即由于时间间隔使人们容易忘记传播的来源,而只保留对内容的模糊记忆[1];
传达者的可靠性;
陈述结论的偏爱价值;
由于宣传顺序而产生的有价值的作用等。
霍夫兰对传播学最突出的贡献,一是将心理实验方法引入传播学研究;二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性,对否定早期的“子弹论”效果观起到了很大作用。1946年到1961年间,霍夫兰领导的“耶鲁传播与态度变迁计划”,完成了超过50项实验。他们将研究成果结集出版,产生了一批关于态度问题的耶鲁丛书。1953年出版的《传播与说服》一书,描述了这些研究的理论框架和结果。 贡献表现
霍夫兰对传播学的贡献主要表现在三个方面。第一,它在彼得森、瑟斯顿等学者的基础上,较完善地把心理学控制试验的方法用于传播效果的研究。用这种方法得出的结论虽然与社会实践可能有一定的距离,但对传播的效果仍不失为一种有意义的预测。第二,他对军事教育电影的研究不仅从一个方面证明了坎特里尔的观点,而且为打破“魔弹论”的神话提供了更有价值的证据。第三,他注意到影响说服效果的多种因素,尤其是说服者及其发出的信息者两个因素,并提出了改善说服效果的一系列有价值的建议,为“可说服性”这个当代传播学的重要课题奠定了基础。
特征
霍夫兰对传播与说服、说服能力与说服方法的研究,为传播学的建立做出了一定的贡献。霍夫兰对传播学最突出的贡献,一是将心理实验方法引入传播学研究,二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性,否定了早期的“子弹论”效果观。他的代表作有《传播与说服》、《耶鲁大学关于态度和传播的研究丛书》等。
《传播与说服》中一系列的研究有这样三个特征:第一,研究的主要目的在于寻找说服的定律。第二,研究采用的主要理论基础为刺激-反应的学习理论,假设态度的改变是基于求变的动机强过不变的动机。第三,研究的方法为实验室的实验法。耶鲁研究并未使用传媒的讯息或宣传节目,而是使用人际的传播。少数几个研究曾使用到录音的演说和画面的文件,但无益于大众传播的设计。当时的研究学者认为,说服的效果可同时适用于实验和自然的环境中,而实验室的发现自然可以应用在大众传播的说服效果。
霍夫兰的研究大致可以分类为传播者、传播讯息、阅听人以及阅听人的反应四个方面。在传播者方面,研究发现阅听人认为可信度低的消息来源较偏颇和不正常,但是,可信度的影响随着时间的消逝而消失,因为阅听人已经忘记了来源的身份,除非其身份再次被强调。就整体而言,态度的改变多是短期的效果。态度不难在接受信息后立即改变,但是,经过一段时间后可能又回到原位。
霍夫兰关于态度改变的研究对于研究公众态度改变很有启发。霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力及问题的排列技巧。
说服者的条件
为了验证说服者的作用,霍夫兰做了这样一个实验:将一群被试者分为三个级,然后让三个人分别在各个小组就一个少年犯的题目进行演说。这三位演说人分别被主持人介绍为“法官”、“普通听众”和“品行低劣之人”。演讲结束后,三组听众开始分别给演说者打分。结果,“法官”得了“正”分,“普通听众”得了“中”分,而“品行低劣之人”却得了“负”分。三种不同的身份和同一题目的演说,即形成了三种大不相同的影响力。这个实验结果表明:一个对某问题享有声誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。
霍夫兰之后的研究者专门研究了说服者的“声誉”问题。认为声誉的最主要成分是专门知识(或专家身份)和超然的态度。如介绍中的“意见领袖”必须是一个身份明确的权威。如介绍中的“意见领袖”必须是一个身份明确的权威。另外,超然的态度也是劝服者的声誉之一。如同战争中的和平使者往往必须是一位与双方均无利害关系的人一样,公关传播者或广告劝服者也不能以一个为厂商的利益而急不可耐的形象出现在消费者面前。
信息本身的说服力
在表达一个有争议的问题时,如某企业的产品对消费者有利又有弊,是用正面理由还是正反两方面理由都用。哪种方式更能够说服人。
霍夫兰认为,如果对方本来就赞同说服者的意见,只讲正面理由可以坚定其原有的态度;如果对方原先或当时反对说服者的主张,把正反两方面的理由都说出来,比只讲一方面理由更好;如果对方教育程度高,说出两方面的理由更为有效;如果对方教育程度低,说一方面理由较好;如果对方的教育程度低,并且原来就赞同说服者的立场,则一定要用正面理由,若说出正反两方面的理由,反面可能导致他犹豫不定。
例如在广告宣传中推广某种农用产品,如果是面对具有不同文化教育程度的农民消费者,应采用不同的宣传方式。对具有一定的农业科学技术知识的农民,因为他肯定会对各种农用产品的优劣进行过比较,因而应该对其既强调这种农用产品的优点,又介绍这种农用产品的不足之处(这样往往更会给人一种诚实的印象)。如果是面对一直坚信该农用产品的优良品质和效能而又没有文化的农民,如果向他再介绍这种农用产品的不足之处,相反会使他对这种农用产品产生不必要的怀疑,从而影响到他的购买信心。
问题的排列技巧
问题的排列秩序在改变公众的态度时也显得比较重要,哪些问题先说,哪些事情后讲,其顺序的安排得讲究技巧。在霍夫兰看来,首先提出宣传论点,可以引起公众注意,易形成有利的气氛;最后提出的论点有利于公众记忆。如果传播内容是受众赞同的或可能接受的,那么,把它们首先提出比较有利;如果首先唤起公众的需求,然后再提出问题,则更易于被公众接受。例如,广告文案的开头往往要先声夺人,结尾之处则较多出现需要消费者记忆的内容。如果首先唤起消费者的需求。然后再推出其产品,这种阐发内容的排列秩序是易于被公众接受的。霍夫兰的说服实验使传播研究朝着效果问题的研究方向发展,在此之后,就将说服的结果看作是对传播效果的分析。说服基本上相当于态度改变,霍夫兰对于态度改变的研究实质上是一种学习理论或强化理论(reinforcement theory)取向。他相信,态度是由学习得来的,并且态度的改变与学习同时进行。
霍夫兰的研究在传播学研究史上占有重要的地位。虽然研究焦点不在大众传播,但其发现有助于人们更了解说服的过程——这是大众传播研究中很重要的课题之一。研究中提出的一些概念,如可信度、对宣传的免疫力、恐惧诉求、睡眠效果等等,都是引导后来研究的起点。 霍夫兰的主要论著有:《大众传播实验》(“Experiment on Mass Communication”,1949年,与人合著);《传播与说服》(“Communication and Persuasion”,1953年,与人合著);《说服的表达次序》(“The Order of Presentation in Persuasion”,1957年);《个性与可说服性》(“Personality and Persuasibility”,1959年,与人合著);《态度的形成和改变》(“Atitude Organization and Change”,1960年,与人合著)。
在耶鲁大学学习期间,霍夫兰是学习心理学学科带头人克拉克·赫尔(Clark Hull)的追随者,后来又共事多年。这对霍夫兰研究态度改变的方法有极大的影响。本来他可以在实验心理学领域大展拳脚、早出成果,但第二次世界大战的爆发改变了他的研究方向。
战争结束后,霍夫兰带着同事和资料回到了曾工作过的耶鲁大学,继续进行态度改变方面的研究。他们接受了洛克菲勒基金会的资助,设立了耶鲁传播研究项目,旨在“提出科学的见解,以辨别哪些条件可使这类或那类劝服性传播的效果有所增强或减弱。”(霍夫兰等,1953)
霍夫兰等人首先将战争期间的研究资料予以重新分析整理,编纂出版了一套《美国军人》丛书,共4卷,其中第3部《大众传播实验》(1949)代表了霍夫兰等人最早的研究成果。该书集中反映了这批学者所进行过的两类研究,即对现有影片的评价性研究和同一影片(或讯息)的两种不同版本加以比较的实验性研究。这两类研究都对传播理论的建设作出过某些有趣的贡献,而通过操纵变数以测量传播效果的实验性研究则构成了态度改革研究的开端。
不久,霍夫兰又主持撰写出版了《耶鲁大学关于态度和传播研究丛书》,共5卷,其中以霍夫兰和贾尼斯(I.Janis)、凯利(H.Kelley)合著的《传播与劝服》(1953)最具综合性和学术性,是这套丛书中的一部力作。这部著作涉及一系列命题,引发了一系列更加广泛、深入的研究,有的甚至在耶鲁丛书中单独构成专著。例如,信源的可信性研究有力地扩展了传播者研究的视域,恐惧诉求的分析有利于深入认识受传者态度和行为改变的内在原因,一面之辞和两面都说、先说和后说的对比研究更为传播策略和技巧研究增添了崭新话题。
四大奠基人
一、拉斯韦尔(美国政治学家)
1.对政治传播进行了深入研究,倡导分析法
2.提出了5W,首次界定了传播学研究的领域
3.提出社会传播,从宏观上探讨传播学的社会功能
二、卢因(美国心理学家)
群体动力理论+把关人 (提出了场理论)
三、拉扎斯菲尔德(美国社会学家)
1.两级传播理论,破除魔弹论对传播学的影响
2.批判地提出大众传播的社会功能理论,提出消极影响麻醉功能
四、霍夫兰(美国实验心理学家)
1.将心理实验方法引入了传播学领域
2.他的研究解释了传播效果形成的条件性和复杂性
施拉姆——传播学的集大成者
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哈罗德·拉斯韦尔、库尔特·勒温、卡尔·霍夫兰、拉扎斯菲尔德
传播学的四大奠基人及创始人:库尔特·勒温。传播学四大奠基人之一。代表作:《社会科学中的场论》等。拉扎斯菲尔德(1901~1976),传播学四大奠基人之一。代表作:《人民的选择》等。哈罗德·拉斯韦尔(1902----1977),传播学四大奠基人之一。代表作:《世界大战时期的宣传技巧》、《传播的结构和功能》等。卡尔·霍夫兰(1912-1961),传播学四大奠基人之一。代表作:《传播与说服》等。
哈罗德·拉斯韦尔,是一位著名的政共发表了600万字以上的学术著作,内容涉及政治学、社会学、宣传学和传播学等许多领域。但是,他的许多传播学成果并不为人所了解,一般人只是从他在《传播在社会中的结构与功能》论文中的一句话、三功能来认定他在传播学中的创始人地位,也够得上是一位社会学家、心理学家和传播学者。
卡尔·霍夫兰,是著名的实验心理学家,也是宣传与传播研究的杰出人物。霍夫兰是通过实验法测量态度改变的程度并以此验证传播效果的先驱者,他将说服理论引入传播学,将实验方法引入传播学,使得他的研究非常实用,具有现实意义,这也成为美国传播学经验学派的典型风格。
拉扎斯菲尔德,著名社会学家,毕业于维也纳大学,先后获哲学、人文学和法学博士学位,是传播学四大奠基人之一。他提出了“二级传播理论”,为传播效果、传播机制研究开辟了道路。拉扎斯菲尔德对研究方法作出了重要贡献,被称为传播学研究的“工具制作者”。
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